Отказывают в обмене товара шапки в магазине Прогресс
Приобретенную шапку продавец и владелица ИП Мальцева отказываются обменять в связи с сорванной и потерянной бирки, фискальный чек имеется на руках. Обмен хотела произвести через два часа после приобретения по причине не подошедшего цвета. Помогите пожалуйста и дайте разъяснение
22.11.2017, 23:10
azizok77
* Ответить может любой пользователь, которому есть что сказать по данному вопросу.
Комментарии ()
Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.
Авторизация
Прочитайте статью в которой юрист объясняет какие права есть у потребителя:
yvision.kz/post/704621
Заранее скажу, приобретённый товар, Вы имеет право поменять в течении 14 календарных дней со дня покупки, при условии если изделия имеет товарный вид и надлежащее качество, сохранены его потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются документы, подтверждающие факт приобретения товара.