Как собрать все мессенджеры в одном интерфейсе без хаоса?
Привет всем! У нас растёт поток обращений, и люди пишут куда угодно — WhatsApp, Telegram, Viber, иногда даже в старые каналы, которыми мы почти не пользуемся. В итоге менеджеры постоянно перескакивают между вкладками, теряют диалоги, забывают отвечать вовремя, а клиенты жалуются на задержки. Понимаю, что нужно какое-то решение, которое бы собирало все сообщения в одном месте, чтобы работать было проще и быстрее. Поделитесь, кто что использует? Есть ли сервисы, реально объединяющие все мессенджеры в одно окно?* Ответить может любой пользователь, которому есть что сказать по данному вопросу.
Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.
Авторизация

Комментарии ()